RISCO POTENCIAL DE INCÊNDIO
Proprietários das seguintes máquinas de lavar loiça Bosch, Siemens, Balay, por favor actuem em conformidade com este aviso de segurança
Identificámos que um componente eléctrico de um número limitado de máquinas de lavar loiça Bosch, Siemens, Balay, fabricadas entre 1999 e 2005, podem sobreaquecer e em casos muito raros podem causar um risco potencial de incêndio.
Estamos empenhados em assegurar os mais elevados padrões de segurança, qualidade e fiabilidade em todos os nossos produtos. É por isso que tomámos a iniciativa de realizar esta acção de segurança voluntária e gratuita. Lamentamos profundamente qualquer incómodo que esta acção possa causar e agradecemos antecipadamente a sua cooperação e compreensão.
Verifique a marca, número do modelo, número de lote e número de série que podem ser encontrados na parte de dentro da porta da máquina de lavar loiça.
Número do modelo (E-Nr.), número de lote (FD) e número de série estão localizados na placa que se assemelha à seguinte:
Se já está registado e tem um número de referência, contacte, por favor, o nosso serviço de atendimento telefónico gratuito mencionado em baixo
BSH Hausgeräte GmbH
Carl-Wery-Strasse 34
81739 Munique
Alemanha
Dr. Matthias Metz (Presidente)
Dr. Alexander Dony
Rudolf Klötscher
Dr. Thorsten Lücke
Lars Schubert
E-mail: Data-Protection@bshg.com
A BSH Hausgeräte GmbH, uma empresa de responsabilidade limitada estabelecida em conformidade com a lei alemã, com sede em Munique, inscrita no registo comercial da comarca de Munique, com o número HRB 75534. Uma empresa do Grupo Bosch.
Número de identificação de IVA: DE811150483
Número D-U-N-S: 315531558
N.º de reg. REEE DE 57986696
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BSH é uma marca registada licenciada da Robert Bosch GmbH para a marca Bosch e a Siemens AG para a marca Siemens.
A BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, D-81739 Munique, gere esta página Web. Se entrar em contacto connosco, procederemos ao armazenamento e ao processamento da informação disponibilizada para fins de tratamento do seu pedido e de quaisquer questões de seguimento. Estamos legalmente autorizados a processar dados neste contexto (artigo 6(1b) do Regulamento (UE) 2016/679).
Levamos muito a sério a proteção da sua informação. Por isso, os seus dados são processados com extremo cuidado e em rigorosa conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Foram tomadas medidas de segurança técnica e organizacional para proteger todas as nossas páginas Web contra os riscos existentes no processamento de dados pessoais. Os nossos parceiros, que nos auxiliam na disponibilização desta página Web, devem também cumprir estas disposições.
Pode utilizar todas as áreas da nossa página Web, cujo acesso não se encontra protegido, sem revelar a sua identidade. Registamos, por norma, todas as utilizações da nossa página Web, com vista à eliminação de falhas e à clarificação de incidentes de segurança. Poderá saber mais sobre os nossos dados de registo na secção "Como processamos os seus dados".
Respeitamos a sua privacidade. Consequentemente, apenas processamos os seus dados se tivermos permissão para o fazer. Evidentemente, também nos poderá dar permissão para processarmos os seus dados, optando pelo processamento de dados na nossa página Web. Noutros casos, processamos os seus dados, pois estamos legalmente autorizados a fazê-lo. Se, por exemplo, efetuar uma encomenda através da nossa página Web, estamos autorizados a processar os seus dados para assim cumprir esse contrato. O mesmo se aplica quando utiliza outros serviços da nossa página Web, que requerem o processamento dos seus dados. Também estamos autorizados a processar os seus dados quando temos um interesse legítimo em fazê-lo. Exemplo disso são os dados de registo que recolhemos para assegurar a operacionalidade da nossa página Web sem defeitos, entre outras coisas. Seja como for, informá-lo-emos caso ocorra qualquer processamento relevante dos seus dados, sendo os seus interesses, logicamente, tidos em consideração sempre que os dados forem processados. Caso tenha alguma razão de queixa, poderá encontrar os seus direitos em matéria de processamento de dados na última secção desta Informação sobre a proteção de dados.
As permissões que usamos e em que situações o fazemos estão descritas na secção seguinte. Poderá encontrar informações mais detalhadas acerca da recolha, do processamento e da utilização dos seus dados na nossa página Web (p. ex., o tipo, âmbito e finalidade do processamento de dados) na mesma secção.
O que mais deve saber:
Os utilizadores com idade inferior a 16 anos apenas nos devem transmitir dados pessoais com o consentimento dos seus pais ou tutor legal. A lei relativa à proteção de dados aplicável pode resultar em diferentes limites de idade nesta matéria.
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Por vezes, necessitamos de recolher dados pessoais adicionais, bem como dados de registo, para eliminar falhas ou preservar provas relacionadas com incidentes de segurança. Nestes casos, estamos legalmente autorizados a processar os dados de registo (artigo 6(1f) do Regulamento (UE) 2016/679). Apagamos estes dados assim que a falha tiver sido eliminada ou o incidente de segurança plenamente clarificado, ou se a finalidade original do processamento já não existir devido a outros fatores. No caso de um incidente de segurança, transmitiremos dados de registo às autoridades de investigação, caso a caso, na extensão permitida.
Armazenamos os dados de registo sempre separadamente de outros dados recolhidos, relacionados com a utilização da nossa página Web.
Pode utilizar o formulário disponibilizado no nosso website para verificar se o seu eletrodoméstico é afetado por uma ação de segurança. Para esse efeito, recolhemos os seguintes dados:
Dados necessários:
Tratamos a sua informação exclusivamente para efeitos de verificação de segurança. Caso nos tenha indicado o seu endereço de e-mail, irá receber o resultado também por e-mail e iremos informá-lo sobre quaisquer atualizações desta ação de segurança do produto e, se necessário, entraremos em contato se isso for necessário como parte da medida de segurança. Estamos autorizados a processar as suas informações por lei: artigo 6 (1c) do GDPR (Regulamento (UE) 2016/679). Fazemos o armazenamento dos dados até ao final desta ação de segurança do produto e, pelo menos, até ao termo dos períodos de conservação legais.
Em alguns países, pode marcar a visita de reparação diretamente online. Nesse caso, podemos transmitir os seus dados ao parceiro comercial que nos irá prestar os serviços de apoio ao cliente. Naturalmente, esta transmissão de dados ocorre nos termos da legislação existente em matéria de proteção de dados. Estamos autorizados a processar as suas informações por lei: artigo 6 (1c) do GDPR (Regulamento (UE) 2016/679).
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Utilizamos ferramentas de análise da rede para diversos fins no nosso sítio da internet. Pode encontrar abaixo as informações sobre as ferramentas de análise da web que usamos, incluindo uma descrição do processamento de dados em questão, as finalidades desse tratamento e como pode impedir que a ferramenta de análise da rede recolha e trate os seus dados. Tenha em atenção que a colocação de eliminação de cookies apenas pode impedir a recolha e o processamento dos seus dados por ferramentas de análise da rede de forma limitada. Você pode encontrar mais informações sobre este assunto na seção sobre cookies.
Ferramenta de análise de rede (web analytics tool): Adobe Analytics (Omniture)
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Utilizamos o serviço Adobe Analytics fornecido pela Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlanda ("Adobe") para coletar os dados de uso e gerar os perfis de uso. As informações relativas ao uso que faz do nosso sítio da internet, são transferidas para os servidores da Adobe, analisadas e devolvidas unicamente como dados cumulativos. Esses dados nos permitem identificar tendências da forma como o sítio da internet é geralmente utilizado.
Não combinamos os perfis de uso a partir do seu nome ou a partir de quaisquer outros dados que possam revelar a sua identidade, como o seu endereço de e-mail, por exemplo. É-nos legalmente permitido com o seu consentimento (Artigo 6 (1a) do Regulamento (UE) 2016/679 ). Os dados de utilização são armazenados pelo serviço usado por um período máximo de 37 meses a contar da data em que tiverem sido recolhidos.
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Trabalhamos em conjunto com vários prestadores de serviços na implementação e operação da nossa página Web. Selecionámos cuidadosamente estes prestadores de serviços e celebrámos um acordo relativo à proteção de dados com cada prestador de serviços individual para manter a segurança dos seus dados.
Os prestadores de serviços que usamos para implementar e operar a nossa página Web são:
Se tiver alguma razão de queixa, poderá encontrar uma descrição dos seus direitos abaixo. Para exercer os seus direitos, utilize o Formulário Web de pedido de dados do cliente em https://datarequest.bsh-group.com/
Fornecer-lhe-emos informação acerca dos dados que possuímos sobre o seu pedido.
Corrigiremos informação incorreta a seu respeito, caso nos notifique nesse sentido. Completaremos dados incompletos, caso nos notifique nesse sentido, desde que estes dados sejam necessários para a finalidade prevista do processamento dos seus dados.
Apagaremos a informação que possuímos a seu respeito mediante pedido. No entanto, alguns dados apenas serão apagados respeitando um determinado período de retenção, por exemplo, porque nos é legalmente exigido que preservemos os dados, em determinados casos, ou porque necessitamos dos dados para cumprir as nossas obrigações contratuais perante si.
Em certos casos legalmente determinados, bloquearemos os seus dados, caso pretenda que o façamos. Dados bloqueados apenas voltarão a ser processados de forma muito limitada.
Pode retirar a qualquer altura o consentimento dado para o processamento dos seus dados, com efeitos futuros. A legalidade do processamento dos seus dados permanece válida até ao momento em que o seu consentimento é retirado.
Pode recusar a qualquer altura o processamento dos seus dados, com efeitos futuros, se estivermos a processar os seus dados com base numa das justificações legais definidas no artigo 6(1e ou 1f) do Regulamento (UE) 2016/679. Em caso de objeção da sua parte, deixaremos de processar os seus dados, desde que não haja motivos sérios e legítimos para continuar o processamento. O processamento dos seus dados para fins de marketing direto nunca constitui, para nós, motivo sério e legítimo.
Pode interpor um recurso a respeito da proteção de dados junto de uma autoridade de proteção de dados. Para o efeito, contacte a autoridade responsável em matéria de proteção de dados do seu local de residência ou a autoridade em matéria de proteção de dados sob cuja jurisdição nos encontramos (indicada abaixo).
Comissão Nacional de Protecção de Dados - CNPD, www.cnpd.pt
Se tiver alguma questão relacionada com os seus dados, pode usar os seguintes dados de contacto para entrar diretamente em contacto com o nosso responsável pela proteção de dados:
Not EU-Member-State:
BSH Hausgeräte GmbH
Data Protection Officer
Carl-Wery-Str. 34
81739 Munich, Germany
Data-Protection@bshg.com
EU-Member-State:
BSH Hausgeräte GmbH
Data Protection Officer
Carl-Wery-Str. 34
81739 Munich, Germany
Data-Protection@bshg.com
United Kingdom:
BSH Home Appliances Limited
Data Protection Officer
Grand Union House
Old Wolverton Road, Wolverton
Milton Keynes, MK12 5PT
Data-Protection-GB@bshg.com
United Kingdom Art 27 UK GDPR:
BSH Home Appliances Limited
UK GDPR Representative Home Connect
Grand Union House
Old Wolverton Road, Wolverton
Milton Keynes, MK12 5PT
Esta Informação sobre a proteção de dados reflete o estado atual do processamento de dados na nossa página Web. Em caso de alterações ao processamento de dados, esta Informação sobre a proteção de dados será atualizada em conformidade. Disponibilizamos sempre a versão mais recente desta Informação sobre a proteção de dados na nossa página Web, para que se possa informar acerca do âmbito de processamento de dados na nossa página Web.
Válido a partir de: 25.01.2021
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