POTENSIELL BRANNFARE
Eiere av følgende Bosch og Siemens oppvaskmaskiner vennligst vær oppmerksom på denne sikkerhetsmeldingen.
Vi har identifisert at en elektrisk komponent i et begrenset antall oppvaskmaskiner av merket Bosch, Siemens som er produsert mellom 1999 og 2005, kan overopphetes og i svært sjeldne tilfeller utgjøre en potensiell brannfare.
Vi har fokus på å overholde de aller høyeste standarder når det gjelder sikkerhet, kvalitet, håndverk og pålitelighet for alle våre produkter. På bakgrunn av dette har vi iverksatt dette frivillige sikkerhetstiltaket. Vi beklager eventuelle ulemper dette sikkerhetstiltaket har fått for deg, og takker på forhånd for din tålmodighet og ditt samarbeid.
Kontroller merkenavnet, modellnummeret, produksjonsnummeret og serienummeret som du finner på innsiden av dørpanelet på oppvaskmaskinen.
Modellnummeret (E-Nr.), batch-nummeret (FD) og serienummeret finnes på en typeplate som ser slik ut.
Om du allerede er registrert og har et referansenummer, vennligst kontakt vårt call center på telefonnummer nevnt nedenfor.
BSH Hausgeräte GmbH
Carl-Wery-Strasse 34
81739 München
Tyskland
Dr. Matthias Metz (styreleder)
Dr. Gerhard Dambach
Dr. Alexander Dony
Rudolf Klötscher
Lars Schubert
E-post Data-Protection@bshg.com
BSH Hausgeräte GmbH er et selskap med begrenset ansvar etablert i samsvar med tysk lov. Det har hovedkontor i München og er registrert i handelsregisteret i München med nummer HRB 75534. Et selskap i Bosch-konsernet.
MVA-nr.: DE811150483
D-U-N-S-nummer: 315531558
WEEE-reg.-nr. DE 57986696
Copyright 2024 BSH Hausgeräte GmbH, Tyskland. Med enerett.
Tekst, illustrasjoner, grafikk, lyd, animasjoner og videoer, samt tilpasningen av disse på denne nettsiden, er underlagt opphavsrett og andre beskyttende regelverk.
Innholdet på disse nettsidene må ikke kopieres, distribueres, endres eller gjøres tilgjengelig for tredjepart til kommersielle formål. Enkelte av illustrasjonene på nettstedet er også underlagt tredjeparts opphavsrett.
Med mindre annet er spesifisert, er alle varemerker på denne nettsiden beskyttet av eiendomsrett. Dette gjelder spesielt for BSH-merker, navneskilt, firmalogoer og emblemer.
BSH er et varemerke på lisens fra Robert Bosch GmbH når det gjelder Bosch-merket og Siemens AG når det gjelder Siemens-merket.
BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, D-81739 München, administrerer disse nettsidene. Hvis du tar kontakt med oss, vil vi lagre og behandle informasjonen du oppgir, til å håndtere forespørselen din og eventuelle oppfølgingsspørsmål. Vi har lov til å behandle opplysninger på denne måten iht. regelverket (artikkel 6(1b) i forordningen (EU) 2016/679).
Ansvaret for å beskytte opplysningene dine er noe vi tar svært alvorlig. Opplysningene behandles derfor med stor forsiktighet og i samsvar med gjeldende lov om personvern. Organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak er tatt for å beskytte alle våre nettsider mot risiko knyttet til behandling av personopplysninger. Partnere som støtter oss med dette nettstedet, må også følge disse bestemmelsene.
Du kan bruke alle områdene på nettsidene våre som ikke er beskyttet mot innsyn, uten å oppgi identiteten din. Vi logger all bruk av nettsidene våre som standard for å rette opp feil og avklare sikkerhetshendelser. Du finner mer om loggdataene våre i avsnittet "Slik behandler vi opplysningene dine".
Vi respekterer ditt privatliv. Derfor behandler vi bare opplysningene dine når vi har lov til å gjøre det. Du kan også gi oss tillatelse til å behandle opplysningene dine ved å godta databehandling på våre nettsider. I andre tilfeller behandler vi opplysningene dine fordi vi har lov til å gjøre det iht. regelverket. Hvis du for eksempel legger inn en bestilling på nettstedet vårt, har vi lov til å behandle opplysningene dine for å oppfylle en inngått avtale. Det samme gjelder når du bruker andre tjenester på våre nettsider som krever at opplysningene dine blir behandlet. Vi har også lov til å behandle opplysningene dine når vi har en legitim interesse av å gjøre det. Et eksempel på dette er blant annet loggdataene vi samler inn for å sikre at nettstedet vårt kan fungere uten feil. Vi vil informere deg dersom relevant behandling av opplysningene dine skjer, og dine interesser blir selvsagt tatt hensyn til hver gang opplysningene behandles. Hvis du har grunn til å klage, kan du se hvilke rettigheter du har vedrørende behandling av opplysningene dine i den siste delen av informasjonen om personvern.
Tillatelsene vi bruker, og når vi bruker dem, er skissert i følgende avsnitt. Du finner mer detaljert informasjon om hvordan opplysningene dine samles inn, behandles og brukes på nettstedet vårt (dvs. typen, omfanget og formålet med databehandlingen) på samme sted.
Du bør også vite følgende:
Brukere under 16 år kan kun overføre personopplysninger til oss med samtykke fra foreldre eller foresatte. Gjeldende regelverk om personvern kan føre til forskjellige aldersgrenser på dette punktet.
Våre nettsider kan inneholde koblinger til andre nettsteder. Vi har ingen innflytelse på hvordan personopplysningene dine behandles på disse nettstedene, eller overholdelse av bestemmelser om personvern. Se nærmere på eventuell informasjon som angis.
Hver gang nettleseren din kommer inn på våre nettsider, sender den automatisk informasjon til vår webserver (dvs. loggdata). Dette gjøres av tekniske årsaker. Vi lagrer noen av disse opplysningene i loggfiler, for eksempel:
Loggdata inneholder ikke personopplysninger. Som en generell regel analyserer vi bare loggdata for å rette opp feil i driften av nettstedet vårt eller for å avklare sikkerhetshendelser. Vi lagrer loggdata på ubestemt tid.
Det er noen ganger nødvendig for oss å samle inn flere personopplysninger og loggdata for å rette opp feil eller ta vare på dokumentasjon knyttet til sikkerhetshendelser. I disse tilfellene har vi lov til å behandle loggdataene iht. regelverket (artikkel 6(1f) i forordning (EU) 2016/679). Vi sletter disse dataene når feilen er løst eller sikkerhetshendelsen er fullstendig avklart, eller hvis det opprinnelige formålet med behandlingen ikke lenger eksisterer på grunn av andre faktorer. Hvis det oppstår en sikkerhetshendelse, sender vi loggdata til undersøkende myndigheter i hvert enkelt tilfelle, i den utstrekning det er tillatt.
Vi lagrer alltid loggdata separat fra andre data som er innhentet i forbindelse med bruken av nettstedet vårt.
Du kan bruke skjemaet på nettsiden vår for å bekrefte om apparatet ditt er påvirket en sikkerhetshendelse. For dette formålet må du oppgi følgende data:
Påkrevd informasjon:
Valgfri informasjon:
Informasjonen du oppgir, brukes kun for å utføre sikkerhetssjekken. Hvis du oppgav en e-postadresse, vil resultatet bli sendt på e-post til deg. Vi vil informere deg om eventuelle oppdateringer i forbindelse med produktsikkerhetshendelsen. Vi har tillatelse i loven til å behandle informasjonen du oppgir (artikkel 6 (1b) av forordning (EU) nr. 2016/679). Vi lagrer informasjonen til denne produktsikkerhetshendelsen er over og i det minste til utløpet av lovbestemte oppbevaringsperioder.
I noen land kan du bestille reparasjonen din direkte på internett. I dette tilfellet kan det hende vi overfører dataene til en samarbeidspartner som utfører kundeservicen på våre vegne. Denne overføringen skjer selvsagt i tråd med eksisterende lover om personvern. Vi har tillatelse i loven til å behandle informasjonen du oppgir (artikkel 6 (1b) av forordning (EU) nr. 2016/679).
Vi bruker informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som vi lagrer på enheten din når du besøker nettsidene våre. Disse informasjonskapslene sendes tilbake til oss hver gang du åpner nettsidene våre senere. Dette gjør det f.eks. mulig for oss å gjenkjenne deg, eller det gjør det enklere for deg å navigere på nettsidene våre, takket være informasjonen som er lagret i informasjonskapslene.
Informasjonskapsler kan ikke brukes til å kjøre programmer eller overføre virus til en datamaskin. Informasjonskapsler kan bare leses av den webserveren de kommer fra.
Vi deler ikke informasjonen som er lagret i informasjonskapslene med tredjepart, med mindre du har gitt uttrykkelig tillatelse til det.
Du kan også se nettsidene uten informasjonskapsler. Nettlesere er ofte konfigurert til å godta informasjonskapsler. Hvis du vil forhindre at nettleseren din bruker informasjonskapsler, kan du (1) deaktivere informasjonskapsler når du åpner nettstedet vårt ved hjelp av laget med informasjonskapsler (hvis aktuelt) eller (2) deaktivere informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Hjelpefunksjonene i nettleseren din kan vise deg hvordan du deaktiverer og/eller sletter informasjonskapsler i nettleseren. Vær oppmerksom på at deaktivering/sletting av informasjonskapsler kan føre til at enkelte funksjoner på nettstedet vårt ikke fungerer som forventet. Informasjonskapsler som kan være nødvendige for enkelte funksjoner på nettstedet vårt, er angitt nedenfor. I tillegg vil deaktivering/sletting av informasjonskapsler bare påvirke nettleseren som brukes til dette. Deaktivering/sletting av informasjonskapsler må derfor gjentas for alle andre nettlesere på tilsvarende måte.
Informasjonskapsler som vi bruker til bestemte funksjoner, uten referanser til enkeltpersoner:
Informasjonskapsler som vi bruker til bestemte funksjoner, med referanser til enkeltpersoner:
Vi har lov til å behandle opplysninger på denne måten iht. regelverket (paragraf 6(1f) i forordningen (EU) 2016/679). Vi lagrer disse opplysningene til den aktuelle informasjonskapselen utløper, eller til du sletter den. Eventuell videre behandling av personopplysninger ved hjelp av informasjonskapsler er skissert i de relevante avsnittene i denne informasjonen.
Vi bruker informasjonskapsler og sporingspiksler for å samle inn data om bruken din av nettsiden til markedsføringsformål (via e-post og annen digital markedsføring), blant annet til informasjon om kampanjer, produkter eller tilbud, og til markedsanalyser, samt for å kunne tilpasse nettsiden etter brukernes behov. Innsamling av brukerdata og opprettingen av en brukerprofil skjer anonymisert ved hjelp av en informasjonskapsel-ID (cookie). Vi oppretter og lagrer med andre ord bare brukerprofiler i anonym form og kombinerer dem aldri med navnet ditt eller annen informasjon, for eksempel e-postadresse, som kan avsløre identiteten din.
Web analytics tool: Adobe Analytics (Omniture)
Vi samler inn data og oppretter brukerprofiler ved hjelp av tjenesten Adobe Analytics (Omniture) fra Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irland (”Adobe”). Informasjonen om din bruk av nettsiden overføres til Adobes servere, der den analyseres og sendes tilbake til oss i samlet form og viser oss trender i den generelle bruken av nettsiden. Bruksprofilen kobles
ikke sammen med navnet ditt, e-postadressen din eller annen informasjon som kan identifisere deg som enkeltperson.
Inaktivering: Du har rett til å protestere mot innsamling av brukerdataene dine og mot at vi oppretter en anonymisert brukerprofil av denne typen (opt-out). Du kan legge inn protesten på Adobes nettside for opt-out. Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan informasjonskapsler fungerer og om opt-out-mulighetene i Adobe Analytics, finner du offisiell dokumentasjon fra Adobe på dette nettstedet: http://www.adobe.com/en/privacy/opt-out.html.
Vi samarbeider med en rekke tjenesteleverandører for å implementere og drive nettstedet vårt. Vi har valgt disse tjenesteleverandørene nøye, og vi har inngått en personvernavtale med hver enkelt tjenesteleverandør for å holde opplysningene sikre.
Tjenesteleverandørene vi bruker til å implementere og drive nettstedet vårt er:
Hvis du har grunn til klage, kan du finne en oversikt over rettighetene dine nedenfor. Hvis du skal benytte deg av rettighetene dine, kan du bruke forespørselskjemaet for kunder på https://datarequest.bsh-group.com/
Vi vil gi deg informasjon om opplysningene vi har om deg, på forespørsel.
Vi vil korrigere unøyaktig informasjon om deg hvis du melder fra til oss om dette. Vi vil fullføre ufullstendige opplysninger hvis du underretter oss om dette, forutsatt at disse opplysningene er nødvendige til formålet med å behandle opplysningene dine.
Vi vil slette opplysningene vi har om deg, på forespørsel. Enkelte opplysninger vil imidlertid kun bli slettet etter en fastsatt lagringsperiode, f.eks. fordi vi i enkelte tilfeller må lagre opplysningene pga. regelverket, eller fordi vi trenger opplysningene for å oppfylle avtalerettslige forpliktelser overfor deg.
I visse juridiske tilfeller vil vi blokkere opplysningene dine hvis du ønsker det. Blokkerte opplysninger behandles bare videre i svært begrenset grad.
Du kan trekke tilbake samtykket du har gitt for behandlingen av opplysningene dine, når som helst i fremtiden. Den juridiske behandlingen av opplysningene dine er upåvirket av dette frem til samtykket ditt blir trukket tilbake.
Du kan motsette deg behandling av opplysningene dine med fremtidig effekt når som helst, hvis vi behandler opplysningene dine på grunnlag av en av de juridiske begrunnelsene som er angitt i artikkel 6(1e eller 1f) i forordning (EU) 2016/679. Hvis du er uenig, vil vi slutte å behandle opplysningene dine, forutsatt at det ikke finnes noe overbevisende og legitimt grunnlag for videre behandling. Behandlingen av opplysningene dine med hensyn til direkte markedsføring vil ikke være overbevisende og legitime grunner for oss.
Du kan legge inn en klage om personvern hos en personvernmyndighet. Det gjøres ved å kontakte personvernmyndighetene som er ansvarlig for ditt hjemsted eller personvernmyndighetene for jurisdiksjonen vi tilhører (angitt nedenfor).
The Data Inspectorate, www.datatilsynet.no
Hvis du har spørsmål angående opplysninger, kan du bruke følgende kontaktinformasjon for å kontakte vårt personvernombud direkte:
Not EU-Member-State:
BSH Hausgeräte GmbH
Data Protection Officer
Carl-Wery-Str. 34
81739 Munich, Germany
Data-Protection@bshg.com
EU-Member-State:
BSH Hausgeräte GmbH
Data Protection Officer
Carl-Wery-Str. 34
81739 Munich, Germany
Data-Protection@bshg.com
United Kingdom:
BSH Home Appliances Limited
Data Protection Officer
Grand Union House
Old Wolverton Road, Wolverton
Milton Keynes, MK12 5PT
Data-Protection-GB@bshg.com
United Kingdom Art 27 UK GDPR:
BSH Home Appliances Limited
UK GDPR Representative Home Connect
Grand Union House
Old Wolverton Road, Wolverton
Milton Keynes, MK12 5PT
Denne informasjonen om personvern gjenspeiler gjeldende situasjon for behandling av data på våre nettsider. Hvis det skjer endringer i behandlingen av opplysninger, vil denne informasjonen om personvern bli oppdatert. Vi legger alltid ut den nyeste versjonen av denne personverninformasjonen på våre nettsider, slik at du kan se omfanget av databehandling på nettsidene våre.
Gyldig fra: 04.02.2019
Versjon: DPI_1.0.2_1.0