MOGUĆI RIZIK OD POŽARA
Vlasnici sljedećih Bosch i Siemens perilica posuđa molimo vas, reagirajte na ovu sigurnosnu obavijest
Utvrdili smo da bi se električna komponenta ograničenog broja Bosch i Siemens perilica posuđa proizvedenih između 1999. i 2005. godine mogla pregrijati i, u jako rijetkim slučajevima, stvoriti mogući rizik od požara.
Želimo održati najviše standarde sigurnosti, kvalitetne izrade i pouzdanosti kod svih svojih proizvoda. Zato smo i poduzeli korake te ostvarili ovu besplatnu sigurnosnu akciju. Iskreno se ispričavamo za ikakve neugodnosti izazvane ovom sigurnosnom akcijom te vam se unaprijed zahvaljujemo za suradnju i strpljenje.
Provjerite ime proizvoda te broj modela, FD broj serijski broj koje ćete naći na unutrašnjoj strani ploče vrata perilice.
Broj modela (E-Nr.) i broj lota proizvodnje (FD) te serijski broj nalaze se na tipskoj pločici koja ovako izgleda.
Ako ste već registrirani i imate referentni kod, molimo vas da kontaktirate naš pozivni centar naveden ispod.
BSH Hausgeräte GmbH
Carl-Wery-Strasse 34
81739 München
Njemačka
Dr. Matthias Metz (Predsjednik)
Dr. Gerhard Dambach
Dr. Alexander Dony
Rudolf Klötscher
Lars Schubert
E-pošta: Data-Protection@bshg.com
BSH Hausgeräte GmbH tvrtka je s ograničenom odgovornošću osnovana sukladno njemačkim zakonima, sa sjedištem u Münchenu i registrirana u lokalnom sudskom registru u Münchenu pod brojem HRB 75534. Tvrtka je dio grupacije Bosch.
PDV identifikacijski broj: DE811150483
D-U-N-S broj: 315531558
WEEE-Reg.-br. DE 57986696
Autorska prava 2024 BSH Hausgeräte GmbH, Njemačka. Sva prava pridržana.
Tekstovi, ilustracije, slike, zvuk, animacije i videozapisi, jednako kao i njihov raspored na ovom web-mjestu, podliježu zakonu o autorskim pravima i drugim zaštitnim zakonskim propisima.
Svako kopiranje, distribucija, izmjena i stavljanje na raspolaganje trećim stranama u komercijalne svrhe ovih web-mjesta zabranjeno je. Neke ilustracije na web-mjestu dodatno podliježu zakonu o zaštiti autorskih prava treće strane.
Ukoliko nije drugačije navedeno, svi su zaštitni znakovi na ovom web-mjestu zaštićeni vlasničkim pravima. To se posebice odnosi na marke BSH, nazivne pločice te korporacijske logotipove i simbole.
BSH je zaštitni znak čije je licence nositelj Robert Bosch GmbH za marku Bosch i Siemens AG za marku Siemens.
BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, D-81739 München upravlja ovim web-mjestom. Ako nam se obratite, informacije koje nam pošaljete za rješavanje zahtjeva, kao i sva popratna pitanja, pohranit ćemo i obraditi. Obrada tih podataka zakonom nam je dopuštena (članak 6(1b) Uredbe (EU) 2016/679).
Zaštitu vaših podataka shvaćamo iznimno ozbiljno. Zato se vaši podaci obrađuju iznimno oprezno i uz strogo pridržavanje svih važećih zakona o zaštiti podataka. Poduzimaju se sve organizacijske i tehničke sigurnosne mjere kako bi se naša web-mjesta zaštitila od opasnosti prisutnih pri obradi osobnih podataka. Partneri koji nas podržavaju pri omogućavanju ovog web-mjesta također se trebaju pridržavati tih odredbi.
Možete rabiti sva područja našeg web-mjesta kojima pristup nije zaštićen bez otkrivanja svog identiteta. Mi standardno bilježimo svaku uporabu našeg web-mjesta kako bismo uklonili sve kvarove i razjasnili sigurnosne incidente. Više o tome koje podatke bilježimo potražite u odjeljku „Način obrade vaših podataka”.
Poštujemo vašu privatnost. Sukladno tome, vaše podatke obrađujemo samo kada za to imamo dopuštenje. Podrazumijeva se da nam svoje dopuštenje za obradu podataka možete dati i odabirom opcije za obradu podataka na našem web-mjestu. U drugim slučajevim vaše podatke obrađujemo zato što nam je to zakonom dopušteno. Ako, primjerice, pošaljete narudžbu putem našeg web-mjesta, obrada vaših podataka dopuštena nam je kako bismo ispunili taj ugovor. Isto vrijedi kada rabite druge usluge na našem web-mjestu koje iziskuju obradu vaših podataka. Isto tako, dopušteno nam je obrađivati vaše podatke kada imamo pravovaljani razlog za to. Jedan primjer takvog slučaja, između ostalog, jest bilježenje podataka koje prikupljamo kako bismo osigurali da naše web-mjesto funkcionira bez nepravilnosti. U svakom slučaju, obavještavamo vas o svakoj obradi vaših podataka i vaši se interesi u svakom slučaju uzimaju u obzir prilikom iste. Ako imate razloga za pritužbu, svoja prava o vezi obrade podataka možete pronaći u narednom odjeljku ovih Informacija o zaštiti podataka.
Dopuštenja koja rabimo i trenutak kada ih rabimo pojašnjeni su u narednom odjeljku. Tamo ćete pronaći i detaljnije informacije o tome kako prikupljamo, obrađujemo i rabimo vaše podatke na našem web-mjestu (odnosno vrstu, obum i svrhu obrade podataka).
Evo što biste još trebali znati:
Korisnici mlađi od 16 godina svoje nam osobne podatke smiju prenositi samo uz suglasnost svojih roditelja ili pravnog skrbnika. Važeći zakon o zaštiti podataka može imati drugačija dobna ograničenja po tom pitanju.
Naše web-mjesto može sadržavati poveznice na druga web-mjesta. Ni na koji način ne možemo utjecati na to kako se vaši podaci obrađuju na tim web-mjestima kao ni na njihovu sukladnost sa zakonskim odredbama o zaštiti podataka. Provjerite informacije o zaštiti podataka koje ta web-mjesta pružaju.
Iz tehničkih razloga, svaki put kada vaš web-preglednik pristupi našem web-mjestu automatski šalje informacije na naš web-poslužitelj (odnosno, bilježi podatke). Neke od tih informacija pohranjujemo u datoteke zapisnika, primjerice sljedeće:
Zapisnik podataka ne sadrži osobne podatke. Uobičajeno zapisnike podataka analiziramo samo u svrhu uklanjanja kvarova pri radu našeg web-mjesta ili za razjašnjavanje sigurnosnih incidenata. Zapisnike podataka pohranjujemo na neograničeno.
Ponekad moramo prikupljati dodatne osobne podatke, kao i zapisnike podataka, kako bismo uklonili kvarove ili sačuvali dokaze o sigurnosnim incidentima. U tim nam je slučajevima obrada zapisnika podataka zakonom dopuštena (članak 6(1f) Uredbe (EU) 2016/679). Te podatke brišemo čim uklonimo kvar, u potpunosti razjasnimo sigurnosni incidente ili nakon što izvorna svrha za obradu više ne postoji zbog drugih čimbenika. U slučaju sigurnosnog incidenta zapisnike podataka šaljemo nadležnim tijelima ovisno o slučaju i u dopuštenom obimu.
Zapisnike podataka uvijek pohranjujemo odvojeno od drugih prikupljenih podataka koji se odnose na uporabu našeg web-mjesta.
Možete upotrijebiti priloženi obrazac s naše internetske stranice da biste provjerili utječe li sigurnosna radnja na vaš kućanski uređaj. U tu svrhu od vas prikupljamo sljedeće podatke:
Obvezni podaci:
Neobvezni podaci:
Vaše podatke obrađujemo isključivo u svrhu sigurnosne provjere. Ako ste nam dali svoju adresu e-pošte, rezultat ćete dobiti i putem e-pošte i obavijestit ćemo vas o svim ažuriranjima ove sigurnosne radnje u vezi s proizvodom. Prema zakonu dopuštena nam je obrada vaših informacije (članak 6. točka (1b) Uredbe (EU) 2016/679). Podatke pohranjujemo do završetka ove sigurnosne radnje u vezi s proizvodom i barem do isteka zakonskih razdoblja zadržavanja.
U nekim zemljama možete izravno zakazati termin za popravak putem interneta. U tom slučaju vaše podatke možemo prenijeti poslovnom partneru koji za nas izvršava usluge za korisnike. Ovaj prijenos se, naravno, odvija u skladu s postojećim zakonima o zaštiti podataka. Prema zakonu dopuštena nam je obrada vaših informacije (članak 6. točka (1b) Uredbe (EU) 2016/679).
Rabimo kolačiće. Kolačići su malene teksten datoteke koje pohranjujemo na vašem uređaju kada posjetite naše web-mjesto. Zatim se, pri vašoj narednoj posjeti našem web-mjestu, ti kolačići šalju nama. Tako vas možemo, primjerice, prepoznati ili vam olakšati pretraživanje našeg web-mjesta zahvaljujući informacijama koje su pohranjene u kolačićima.
Kolačići se ne mogu rabiti za pokretanje programa ili slanje virusa na računalo. Kolačiće može čitati samo web-poslužitelj u njihovom izvornom obliku.
Informacije pohranjene u kolačićima ne dijelimo s trećim stranama bez vašeg izričitog dopuštenja.
Naše web-mjesto možete pregledavati i bez kolačića. Web-poslužitelji često su konfigurirani da prihvaćaju kolačiće. Kako biste web-poslužitelju onemogućili uporabu kolačića, možete (1) odabrati opciju neuporabe kolačića kada pristupite našem web-mjestu na traci kolačića (ako postoji) ili (2) onemogućiti uporabu kolačića putem postavki svog web-preglednika. U funkcijama pomoći preglednika možete potražiti kako onemogućiti i/ili izbrisati kolačiće u svom web-pregledniku. Napominjemo da onemogućavanje/brisanje kolačića može dovesti do toga da pojedine funkcije na našem web-mjestu više ne funkcioniraju na očekivan način. Kolačići koji mogu biti nužni za određene funkcije na našem web-mjestu navedeni su u nastavku. Osim toga, onemogućavanje/brisanje kolačića ima učinak isključivo na web-preglednik rabljen za to. Stoga onemogućavanje/brisanje kolačića treba ponoviti za svaki drugi rabljeni web-preglednik.
Ovo su kolačići koje mi rabimo za određene funkcije, a ne odnose se na pojedinice:
Ovo su kolačići koje mi rabimo za određene funkcije, a odnose se na pojedince:
Obrada podataka u tom kontekstu zakonom nam je dopuštena (članak 6(1b) Uredbe (EU) 2016/679). Ti podaci ostaju pohranjeni sve dok dotični kolačić ne istekne ili dok ga ne izbrišete. Sva daljnja obrada osobnih podataka s pomoću kolačića navedena je u pripadajućim odjeljcima unutar ove obavijesti s informacijama.
Na našoj internetskoj stranici alate za internetsku analitiku koristimo u raznolike svrhe. Informacije o alatima za internetsku analitiku koje koristimo možete naći dolje, uključujući opis obrađivanja predmetnih podataka, svrhe tog obrađivanja i kako možete spriječiti da alat za internetsku analitiku sakuplja i obrađuje vaše podatke. Molimo zapamtite da postavljanje kolačića za isključivanje može spriječiti da alat za internetsku analitiku sakuplja i obrađuje vaše podatke samo do određene mjere. Više informacija o tome možete naći u dijelu o kolačićima.
Alat za internetsku analitiku Adobe Analytics (Omniture)
Za izvođenje marketinga i istraživanja tržišta te sukladno prilagođavanje naše internetske stranice (i moguće biltena), koristimo analitičke kolačiće i/ili JavaScript za sakupljanje i obrađivanje podataka o korištenju koji se odnose na vaš posjet našoj internetskoj stranici te vašu upotrebu poveznica u biltenu (ako je primjenljivo). Vaši podaci o korištenju se sakupljaju i od tih se podataka stvara profil o korištenju pod pseudonimom, koji koristi ID kolačić. Vaša IP adresa se ili ne bilježi ili odmah postaje anonimna nakon bilježenja tijekom ovog postupka.
Koristimo uslugu Adobe Analytics, koju pruža Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irska („Adobe“) za sakupljanje podataka o korištenju i stvaranje profila o korištenju. Informacije povezane s vašim korištenjem naše internetske stranice prenose se na Adobe servere, analiziraju se te se nam vraćaju samo kao zbirni podaci. Ti nam podaci omogućavaju prepoznavanje trendova u općem korištenju internetske stranice.
Proizašle profile o korištenju ne sjedinjujemo s vašim imenom ili drugim detaljima koji bi mogli otkriti vaš identitet, ako što je vaša e-mail adresa. Dozvoljeno nam je obrađivati podatke u tom kontekstu uz vaš pristanak (članak 6(1a) Regulacije (EU) 2016/679). Podaci o korištenju korištena usluga pohranjuje maksimalno 37 mjeseci od datuma kojeg su bili sakupljeni.
Isključivanje: Molimo, upotrijebite Adobe-ovu internetsku stranicu za isključivanje ako želite spriječiti sakupljanje vaših podataka o korištenju. Informacije o tome kako djeluju Adobe Analytics kolačići te mogućnost isključivanja možete naći na sljedećoj poveznici: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html
Kako bismo osigurali pravilnu primjenu i rad našeg web-mjesta, surađujemo s brojnim pružateljima usluga. Te smo pružatelje usluge pomno odabrali i s njima pojedinačno sklopili ugovore o zaštiti podataka kako bi vaši podaci ostali sigurni.
Pružatelji usluga s kojima surađujemo u primjeni i radu našeg web-mjesta su sljedeći:
Ako imate razloga za pritužbu, u nastavku su navedena vaša prava. Da biste iskoristili svoja prava, upotrijebite web-obrazac Zahtjev za korisničke podatke na adresi https://datarequest.bsh-group.com/
O tome koje podatke o vama imamo informiramo vas na zahtjev.
Sve netočne podatke o vama ispravit ćemo vas kada nas o tome obavijestite na prikladan način. Sve nepotpuno podatke nadopunit ćemo kada nas o tome obavijestite na prikladan način, a pod uvjetom da su ti podaci nužni za namijenjenu svrhu obrade vaših podataka.
Na vaš zahtjev izbrisat ćemo podatke koje o vama imamo. Međutim, neki se podaci brišu isključivo sukladno zadanom razdoblju zadržavanja, primjerice, u pojedinim slučajevima ako smo ih obvezni zakonom zadržati ili ako su nam ti podaci nužni da ispunimo svoje ugovorne obveze prema vama.
U nekim slučajevima, kada je tako zakonski određeno, blokiramo vaše podatke ako to želite. Blokirani se podaci dalje obrađuju u iznimno ograničenom obimu.
U svakom trenutku možete opozvati suglasnost danu za obradu vaših podataka za daljnju primjenu. To ne utječe na zakonitost obrade vaših podataka do trenutka opoziva suglasnosti.
U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka za daljnju primjenu ako vaše podatke obrađujemo iz nekog od pravnih razloga navedenih u članku 6(1e ili 1f) Uredbe (EU) 2016/679. Ako uložite prigovor, prestat ćemo s obradom vaših podataka, osim ukoliko za to ne postoje neuklonjivi i legitimni temelji. Obrada vaših podataka u svrhe direktnog marketinga za nas nikada nisu neuklonjivi i legitimni temelji.
Žalbu koja se odnosi na zaštitu podataka možete uložiti nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Da biste to učinili, obratite se nadležnom tijelu prema svojoj adresi boravišta ili nadležnom tijelu za zaštitu podataka pod čijom smo mi pravnom nadležnosti (navedeno je u nastavku).
Croatian Personal Data Protection Agency , www.azop.hr
Ako imate pitanja o podacima, možete upotrijebiti informacije za kontakt u nastavku i obratiti se izravno našem službeniku zaduženom za zaštitu podataka:
Not EU-Member-State:
BSH Hausgeräte GmbH
Data Protection Officer
Carl-Wery-Str. 34
81739 Munich, Germany
Data-Protection@bshg.com
EU-Member-State:
BSH Hausgeräte GmbH
Data Protection Officer
Carl-Wery-Str. 34
81739 Munich, Germany
Data-Protection@bshg.com
United Kingdom:
BSH Home Appliances Limited
Data Protection Officer
Grand Union House
Old Wolverton Road, Wolverton
Milton Keynes, MK12 5PT
Data-Protection-GB@bshg.com
United Kingdom Art 27 UK GDPR:
BSH Home Appliances Limited
UK GDPR Representative Home Connect
Grand Union House
Old Wolverton Road, Wolverton
Milton Keynes, MK12 5PT
Ove Informacije o zaštiti podataka donose informacije o trenutačnom stanju obrade podataka na našem web-mjestu. Ove Informacije o zaštiti podataka ažuriramo sukladno izmjenama u obradi podataka. Na našem je web-mjestu uvijek dostupna najnovija verzija Informacija o zaštiti podataka u kojoj možete pronaći sve informacije o obimu obrade podataka na našem web-mjestu.
Vrijedi od: 04.02.2019
Verzija: DPI_1.0.2_1.0